第一印象‼️
第一印象て凄い大事ですよね❓
僕が面接官をさせて頂く面接でも第一印象で不採用を決める事もあります❗️
(よっぽどですけどね……💦)
人には物や人に対して最初にもった印象、
つまり第一印象を心にとどめておく傾向があります❗️
心理学的にいうと第一印象に強い影響を受ける事を、
【初頭効果】
といいます!
こんな実験があります。
人が「10個の単語を覚えて下さい!」
と言われて10個の単語を聞かされた後、
一番よく覚えていたのは最初に出てきた
単語でした❗️
コレと同じことです。
人は第一印象を実によく覚えているものです‼️
そして、もう一つ言えるのは……
第一印象は時間が経つにつれて、だんだん強化されていく傾向がある‼︎
ということです❗️
例えば、
「服が汚れているなぁ」
という第一印象が、いつのまにか
『この人は不潔』
というように変化、強化されてしまいます‼️
なので良い第一印象を与えるということは
人と接する上で非常に大事ですね‼️
第一印象が悪いとホスピタリティを素直に受けとめてもらえない可能性が高まります❗️
美容師の皆さんも、
お客様にも同僚(仲間)にも
第一印象はとても大事‼️
コレはお店自体も同じくですね。
汚い部分を見せると、汚いお店と認識されて
しまいますよ‼️
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