震度10以上‼️
昨日、大きな地震がありましたね❗️
ホットペッパー サロンボードにログイン出来ないという大きな地震❗️
震源地は………❓
範囲は……全国区
震度……10以上
被害……計り知れない💦
リニューアルされることで、アクセス集中してのサーバーダウン。
色々な意見や感想が飛び交っていますが、
僕個人的に思った事は………
今回の件で弊社も被害にあいまさしたが、
現場から想像以上に不満の声が少なかった。
反乱が起きるかなって勝手に思っていましたが、皆さん実に冷静沈着に対応して頂いている事に正直驚いた❗️
仕方ないといえばそれまでだが……。
そこで愚痴をぐちぐち言うよりも、じゃあどうするか❓やどうすれば良いか❓を考えて即行動に移すことが一番大事かなと思う。
【お客様への配慮を一番に❗️】
を掲げていれば自ずとすべきことが見えてくる。
【売り上げ(目先のお金)】が一番な方が、
不満爆発していた印象。
今回の一件で自社がホットペッパーを依存しているかどうかも感じれたんじゃないでしょうか❓
昨日、沢山の知人からこの内容について電話で話しましたが。
中には
『ホットペッパーやってなくて助かったよ❗️』
『高い金払ってるのに……』
という意見も。
それについては観点がズレていると思い
叱りました❗️
【人の道！】
❶忘れてならぬものは思義❗️
❷捨ててならぬものは義理❗️
❸人にあたえるものは人情❗️
❹繰り返してならぬは過失❗️
❺通してならぬものは我意❗️
❻笑ってならぬものは失敗❗️
❼お金で買えぬものは信用❗️
❽信用で借りるものはお金❗️
❾聞いてならぬものは秘密❗️
僕は【義理と人情】を大切にしています❗️
義理と人情は全然別モノで……。
その話はまた別機会に。
特に義理を重んじます❗️
義理を果たせない人は本当に困った際にも
奇跡は起きないと思っています❗️
奇跡とは義理が返って来ることだと思っています❗️
つまりお世話になった人(店や商品や会社)に
対し義理を果たします‼️
よくいう、借りを返す❗️
普段、ホットペッパーに集客かなりお世話になっているでしょう❗️
ビジネスだから当たり前だと言われたらそれまでなんですが……。
要は借りは沢山あるはずです❗️
弊社もかなりあります‼️
僕個人としては、お詫びだけで十分です。
散策、文句言っても結局やめないのであればそこは違う気がします。
ツイッターでも沢山ボヤかれてますが、
一番目についた呟きで〆ます❗️
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