人の心を動かす方法‼️
僕も一番、四苦八苦する部分❗️
マネージメントしていて一番重要かつ
難しい部分かと思います‼️
社員に対してはいかに新しいプロジェクトや社に対して理解共感して頂き、向上心を持って頂けるか❓
ユーザーに対しては如何に自社のサービスや技術接客、商品が良いかを宣伝して購買意欲や来店動機に繋げれるか❓
マネージメントの資質ですよね❓
つまりマネージャーとしての仕事‼️
ココらが出来ている組織はマネージャーがマネージメント業務を全うしているからだと思います❗️
人の心を動かす手段は主に２つ‼️
①自分に得があると思わせる🌟
②ビジョンに共感・感動して頂く🌟
①は、誰しもがまず考えつく手段です。
スタッフさんへ給料UPや休みが増えるやボーナスが出るなど。
お客様へは初回割引や値引きでのお得感を伝えていく。
いわゆる【お金】ですね。
よくいわれる、馬をニンジンで走らせるイメージですね。
馬と一緒で、目の前にエサ(お金)を見せれば走りますが、エサを食べると止まるんですよね‼️
エサを与え続けないといけないし、お腹が一杯になると食べなくなります。
一時的に走らせる際は有効なんですが、永くは続かないので使い分けがとても重要で…。
永く走らせる為にはマインドやビジョンに共感感動を与える必要があります‼️
②がとても重要になりますし、それを上手く伝えるプレゼン力が最重要‼️
【人は感動するとファンになる‼️】
そういう意味では、伝える側も人間力を高めないといけないですし、高める為の勉強、努力が必要‼️
キリスト教やイスラム教や仏教が広く知れ渡ったのは、その思想を伝える伝道師の存在が大きかったと思います。
漫画【キングダム】でも活躍する、
秦の始皇帝の様な圧倒的カリスマ性や
人を惹きつける魅力‼️
人に人を惹きつければ生涯かけての仲間に変わると思います。
ニンジンを見せて、動かす経営では
永くは続かない‼️
そこに注力しがちですが、僕は違うかなと思います。
会社のビジョンや思想に惹きつける仕組み作りとそれを正しく伝える伝道師作り‼️
これが宗教の様に永きに続かせる方法かと思います❗️
⬆︎こういう思考のやり方では、短的短命になります❗️
(会社も働き手側も)
双方にwinwinになるマインド構築が
重要かつ最優先事項かと思います❗️
日々、考えるべき内容とは…
【従業員もお客様も会社のファンにさせる仕組み作り‼️】
僕は日々、休みの日でも常々アタマの中で試行錯誤を繰り返しています。
【感動で人を惹きつける‼️】
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